Друштво Србија

НАВЛАКУША! Ево како СББ ВАРА КЛИЈЕНТЕ! Обећају бесплатан ХБО, па га закључају!

У промо понуди овај оператер између осталог нуди популарни канал бесплатно у наредних годину дана. Међутим, Иван Ђ. је само један од клијената коме су га укинули после месец дана, тврдећи да је тако по уговору.

У СББ-у се не устручавају да преваре своје кориснике! Много је оних који су одлучили да постану клијенти овог оператера због услуге коју нуди у оквиру пакета, а то је да корисници могу годину дана бесплатно да гледају ХБО канале. Међутим, СББ својим потрошачима већ након месец дана закључа ову услугу и тражи новчану накнаду. Стручњаци објашњавају да се у закону ово води као превара у оглашавању, за коју је предвиђена казна од 300.000 до два милиона динара.

СТОТИНЕ НАТО ВОЈНИКА ПОГИНУЛО НА КОСОВУ: Генерал ЛАЗАРЕВИЋ ОТКРИО како је НАША ВОЈСКА РАСТУРИЛА АМЕРЕ!

Редакцији „Заштитника потрошача“ јавио се читалац Иван Ђ., кога је компанија СББ на овај начин покушала да превари.

– Након што сам се код свих оператера детаљно распитао о условима које нуде за пакете кабловске телевизије и интернета, одлучио сам се за СББ. Посебно ме одушевило то што они у једном од својих пакета нуде годину дана бесплатног гледања ХБО канала и то је био један од пресудних разлога што сам се определио баш за њих. Све је прошло у најбољем реду, потписао сам уговор за „Трио голд“ пакет ни не сањајући да ће убрзо покушати да ме преваре – започиње своју причу Иван.

ХИТНО УПОЗОРЕЊЕ РХМЗ: Србија се још данас топи на тропских 35 степени, а од сутра ХАОС! Пљускови, грмљавина, град, олује…

Већ након месец дана јавио се први проблем када је схватио да му је ХБО канал укинут, и то без икаквог објашњења.

УПОЗОРЕЊЕ! Манијак поставља препреке на путу, па кад наиђу девојке, упада им у кола: И то није једино стравично упозорење за Београђанке

– Дошао сам с посла баш на време да гледам своју омиљену серију. Међутим, када сам укључио телевизор, дочекало ме је непријатно изненађење! Уместо најавне шпице серије, на екрану је стајао кључ и порука: „Ако хоћете да гледате овај канал, морате да се претплатите“. ХБО заиста волим да гледам и не би ми представљало проблем ни да га плаћам, али сам се веома изнервирао зато што покушавају да ме направе лудим. Очигледно је да желе да „навуку“ и преваре своје кориснике! Увек има људи који ће се жалити, али има и оних који ће ићи линијом мањег отпора и просто поново платити нешто што су већ платили – љутито прича наш саговорник и додаје:

(ВИДЕО) ТРАМП КИМУ ПОКАЗАО СВОЈУ „ЗВЕР“! Севернокорејски лидер бацио поглед, ПА СЕ НАСМЕЈАО!

– Одмах сам позвао њихов кориснички сервис и тражио да ми објасне зашто су ми укинути сви ХБО канали. Њихово објашњење је било више него срамотно. Рекли су ми да та ставка није укључена у уговор који сам потписао. Међутим, када су схватили да нећу попустити, признали су да је њихова грешка и да ће је убрзо исправити. Иако су ми поново омогућили приступ овим америчким каналима, љутња ме и даље не пролази када помислим колико су корисника „навукли“ на исти начин на који су и мене покушали да намагарче – изнервиран је Иван.

Председник Удружења „Заштита потрошача“ Ненад Бумбић објашњава да је ово превара у оглашавању, за коју су прописане високе казне.

НЕЗАПАМЋЕНА ТРАГЕДИЈА НА ДИВЧИБАРАМА: Аутомобилом упао у колону деце, НАСТРАДАО ДЕЧАК (10), има повређених!

– То је довођење потрошача у заблуду јер на њиховом сајту јасно пише да уз пакет „Голд“ нуде 12 месеци бесплатног гледања ХБО канала. Закон о оглашавању каже да оно што пише у реклами мора и да се испоштује. У супротном, реч је о превари у оглашавању, а казна је од 300.000 до два милиона динара. Уколико се не испоштује, корисник има право да тражи раскид уговора или умањену цену пакета – јасан је Бумбић.

Наплаћују позиве ка корисничком сервису

УБИСТВО КОЈЕ ЈЕ ПОТРЕСЛО СФРЈ: Раду Ђукићу Албанци су хтели да силују ћерку, а затим СУ ЈЕ УБИЛИ! Усред суднице извадио је пиштољ и ИЗРЕШЕТАО УБИЦУ!

Ненад Бумбић упозорава потрошаче да компанија СББ својим корисницима наплаћује када позову кориснички сервис, иако велике компаније углавном ову услугу нуде бесплатно.

– Компанија СББ крши закон и тако што није обавестила своје потрошаче да наплаћује позив ка корисничком сервису. Већина корисника не зна да се то плаћа, а сви знамо да се чека и по 10 минута док се први слободан оператер јави, па се дешавало да се потрошачи жале да су им стизали рачуни и по 800 динара више због тога – прича Бумбић.

ПРОЧИТАЈТЕ ЈОШ:

(ФОТО) Ја се зовем Ивана, а тата ме зове злато… Сећате ли се девојчице која је певала са ЧОЛОМ? Ево како данас изгледа и чиме се бави

Прва реакција Русије на састанак Трампа и Кима: Ђаво је у детаљима

(ВИДЕО) Бака отворила гепек, а из транспортера за псе су изашли њени унуци: Шокантан снимак узнемирио грађане

Вучићево писмо Путину

ВУЧИЋ О ПРИДРУЖЕЊУ ВЕЛИКИХ СИЛА ДИЈАЛОГУ ОКО КОСОВА: Ако учествује Вашингтон, интерес Србије је да се укључи и Москва!

СТЕФАНОВИЋ: Нећемо дозволити да неко блокира Србију!

ШЕШЕЉ НАЈАВИО: Тужићу Зорану Михајловић! Не спремам зло Вучићу, склонићу га са власти

Аутомајдан: Вулин забринут, блокаде личе на украјински сценарио

(ВИДЕО) ИСТОРИЈСКИ САСТАНАК: Трамп и Ким потписали „веома важан“ заједнички документ!

(УЗНЕМИРУЈУЋИ ВИДЕО) Камионџија изгубио контролу над возилом, летео преко 4 траке, испао из кабине, па га је покупио аутомобил. Ужас је снимила камера

Извор: Информер

Оставите коментар

Пратите нас на Фејсбуку!

Временска прогноза

Београд
24°
24°
Mon
27°
Tue
25°
Wed
19°
Thu